Petit exemple de désinformation involontaire

Le monde de l'Internet est le lieu des conspirations, des manipulateurs, des vendeurs d'illusions.
Il est aussi évidemment le lieu d'où la vérité émane, parfois.
On a eu l'occasion de le remarquer plus d'une fois.

Mais je ne vais pas dresser ici une liste des pro et des contra.
Le cas précis retient mon attention car c'est le plus fréquent que j'observe sur la Toile.
Je ne veux pas faire d'angélisme, mais le plus souvent les désinformations sont à mettre sur le compte de maladresses ou de préparation insuffisante des acteurs médiatiques.

Le cas précis: un des multiples blogs liés au Monde.
Le Monde.fr publie dans sa page d'accueil les articles écrits par ses meilleurs bloggeurs, le plus souvent ses propres journalistes "externalisés".
Le blog de Georges Moréas et son article "Des Policières voilées" me sert d'exemple.
Je précise tout de suite que je n'ai rien contre l'auteur, dont j'ignore presque tout.
Et peu importe, car son exemple sert la règle générale.

Le sujet de l'article: le débat sur les signes religieux dans les forces de police, avec exemples tirés d'Angleterre, Norvège, Etats-Unis et France.
Les deux premiers étant présentés comme autorisant le port du voile, les deux derniers opposés.
Et se demandant si la France allait connaître un débat sur le sujet.

Tout parait bien ficelé pour lancer une discussion sérieuse sur le sujet, avec des commentaires de qualité variable, mais c'est là la vertu d'Internet: la parole à tout le monde.
Sauf que...

Sauf que la Norvège n'a pas autorisé le port du voile dans ses rangs de policières.
Détail anodin?
Souvenons-nous de Bolkestein, du Plombier Polonais, de la Piscine du Parlement de Bruxelles et autres mésinformations de masse. A chaque élection, le citoyen est inondé d'informations, et de manière très darwinienne il est toujours prêt à croire le pire.

D'où vient l'erreur?
Georges Moréas n'en est pas responsable. Ainsi, comme tout le monde, il a lu la dépêche AFP annonçant la mesure norvégienne .
Sauf qu'entre-temps, cette affaire a embrasé tout le royaume nordique, et le 20 février la mesure était retirée, et le ministre de l'Intérieur K.Storberget étend l'interdiction aux employés des douanes.
Mais là, aucune dépêche AFP pour en parler, et en anglais seule Associated Press la reprend.
Nos médias francophones n'ont évidemment pas été voir cela, habitués qu'ils sont à dépendre de la seule AFP.
-je ne dispose pas de version originale de l'AP, mais elle est reprise par des sites d'extrême-droite ou des sites musulmans en termes similaires-
Il faut alors aller chercher sur des sites norvégiens les détails de l'affaire. Heureusement je parle suédois, j'ai donc pu me faire une idée précise du déroulement des évènements.

J'ai donc contacté l'hôte de ce blog.
Une première fois avec un lien en norvégien de la télévision publique.
Une deuxième fois avec un lien en anglais de la télévision al-Arabiyah.
Une troisième fois avec un lien en anglais d'un journal norvégien.

Ce à quoi il répond qu"il n'en est rien à sa connaissance".

Alors j'ai pris la peine de traduire l'essentiel de la chronologie telle que proposée par le quotidien Aftenposten :
Automne: Keltoum Missoum écrit à Aftenposten pour revendiquer le droit de devenir policière sans renoncer à son voile.
http://aftenbladet.no/multimedia/archive/00267/0082_001_267694a.pdf

29 janvier 2009: le gouvernement accepte le principe des signes religieux dans les forces de police.C’est ce que révèle un document interne au gouvernement qui a fuité en mars:
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2958802.ece
Document d’importance, car il contredit la version de Storberget du 20 février (voir plus bas)

4 février: sur le site internet du ministère de la justice est annoncée la mesure.
http://www.aftenposten.no/meninger/leder/article2911655.ece

10 février: Storberget demande à ce qu’il y ait un nouveau débat.
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2919023.ece

11 février: les femmes policières, des associations pour l’égalité hommes-femmes, la droite et la droite dure font part de leur opposition.
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2920770.ece
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2921002.ece
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2920855.ece
http://wwww.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2921230.ece

Storberget annonce avoir seul, sans pressions, pris la décision de réouvrir le débat.
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2920844.ece

12 février: la droite dure du Frp annonce une proposition de loi pour interdire le port du voile.
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2923022.ece
la débat fait rage au sein des travaillistes:
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/politikk/article2921563.ece

18 février: la télévision publique NRK révèle que Storberget n’a pas été consulté sur l’opportunité de la circulaire.
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/politikk/article2935118.ece
La décision aurait été prise par le secrétaire d’Etat Astrid Haas-Hansen et la conseillère du ministre Hadia Tajik.

19 février: Storberget interrompt ses vacances.
http://www.nrk.no/nyheter/1.6489134

20 février: conférence de presse de Storberget, la circulaire est retirée.
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/article2937097.ece

24 février: l’Assemblée Nationale (Storting) ouvre une enquête.
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/politikk/article2944865.ece

25 février: Storberget est hospitalisé
http://www.aftenposten.no/nyheter/iriks/politikk/article2948943.ece

4 mars: une fuite interne dément les propos de Storberget
http://www.vg.no/nyheter/innenriks/artikkel.php?artid=548430

Aujourd'hui, sa note toujours inchangée est encore consultée par les lecteurs du Monde et autres intéressés. Et l'auteur, involontairement mais avec un gros zeste de mauvaise foi contribue à semer un peu d'ignorance sur la Toile.
Il est impossible d'éliminer ces dérives. Néanmoins, il est regrettable de constater que très rarement les acteurs médiatiques, petits ou grands, sont prêts à l'autocritique dès que l'on pointe le doigt sur leurs erreurs. On se rappelle aussi de la bourde de France2 qui en pleine guerre de Gaza en Janvier a diffusé des images refilées par la propagande palestinienne. Pas que cela remette en cause la réalité du désastre sur le terrain. Mais cela mine sérieusement la crédibilité de nos médias.

On disserte longuement sur la crise de la presse, et plus largement des médias d'information traditionnels. Quotidiens gratuits, blogs, contrôle par des magnats de la finance ou de l'industrie sont fréquemment évoqués; et maintenant la crise économique avec la chute des recettes publicitaires vient aiguiser le problème.

Pour ma part, tout simplement, je constate comme nombre d'internautes qu'en-dehors de tous ces facteurs exogènes, il y en a un bien réel, crucial même, qui n'est jamais évoqué: l'absence de rigueur. Car si dans les affaires très médiatisées la moindre erreur est mise sur le compte d'une volonté machiavélique, constater que les erreurs sont la règle quelle que soit l'intensité médiatique de l'information traitée relativise très largement cette vision des choses.

Et si les médias souffraient avant tout d'un manque de qualité?

En attendant, je vous invite à ne pas laisser passer ce que vous savez être faux.